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数智焕新2025 | 骏马踏浪:用友BIP研发人员与智能体的年度故事
2026年1月8日


 

2025年,是智能体技术破壁的爆发之年。从被动执行指令到主动预判需求、生成最优解决方案,智能体完成了从“工具”向“自主协作伙伴”的跃迁,成为驱动企业数智化的核心力量。


这一年,同样是用友企业AI大规模落地的一年,2025年,用友BIP发布覆盖财务、人力、供应链等十大领域的40多个智能体,这些智能体犹如一匹匹由推理模型铸魂、4000+企业级API为骨的“硅基骏马”踏浪而来, 让AI普惠从愿景变为现实。


马年将至,让我们以“马”状词云图,展示用友BIP众多智能体最具冲击力的年度答卷。


 


在用友BIP研发中心,这匹骏马更承载着研发团队与智能体并肩破局的年度征途,智能体已成为赋能用友研发团队的密切伙伴。


截至2025年底,用友研发中心已有79个研发智能体正式接受运营大屏监控。此外,还有一个使用量遥遥领先的BIP开发助手,这80个智能体总调用量达到236万次


 


这些研发智能体涵盖30+个业务领域,由46名AI知识官运营管理,对BIP产品的覆盖度接近90%;其中使用次数位居前三位的分别是:BIP大财务数智与架构-工单运维-产品助理,BIP供应链云-产品助理,BIP智能会计-财务会计-产品助理。


 

工单系统数据显示,研发智能体已处理工单60139个,其中使用次数位居前三位的是:BIP费控服务-产品助理,BIP智能会计-财务会计-产品助理,BIP采购云-产品助理。


 

应用操作类和实施方案类工单数据显示,通过与智能体协作,研发平均解决时间显著降低。研发智能体的工单有效处理数,位居前三位的是:BIP采购云-产品助理,BIP应用平台-档案-产品助理,BIP智能会计-财务会计-产品助理

 


研发智能体也成为用友BIP各领域团队解决问题的有效工具,领域团队利用研发智能体解决工单的有效处理数,位居前三位的是:应用平台,智能会计,采购云


 

用友BIP各领域团队利用研发智能体处理工单的有效解决率,位居前三位的是:数据平台,资产云,电子档案


 


而使用次数位居前五位的组织是:共享服务产品部,研发外部门,智能会计产品部,供应链云产品部,iuap应用与开发平台部

 

按研发智能体的使用时间统计,使用最多的一个月是12月,最多的一周是第50周(12.15-12.21),最多的一天是12月18日。这一天共发生了6464次调用。


2026 年,用友研发智能体将聚焦领域支持、项目工单、员工赋能、文化宣贯四大核心场景持续深耕,通过工单智能流转、自动化处理打破协作壁垒,以更精准的业务响应助力集团统筹决策、研发高效攻坚、一线敏捷服务,让智能工具深度融入工作全流程,全方位实现降本、减负、提能、增效。


未来,智能体将持续架起技术与价值的桥梁,既为企业数智化转型注入澎湃动能,也为用友内部运营保驾护航,在双向赋能中书写共创共赢的全新篇章。


企业AI落地路径


           

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       
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